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정신건강 전화 무료 기관 보건복지부 외

닷다 2023. 6. 13.
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정신건강 전화 무료 기관 보건복지부 외

정신건강 전화 관련 기관, 보건복지부

오늘은 정신건강 전화 무료 기관에 대해 알아보겠습니다. 정신건강 전화 보건복지부센터, 정신건강복지센터 정신건강 위기전화, 청소년사이버센터, 한국생명의 전화 등 모두 24시간 365일 운영되며, 전화 및 온라인 모두 가능하니 시공간 구애받지 않고 언제든지 이용할 수 있습니다. 보건복지부센터 대표전화는 전국 어디서나 국번 없이 129, 1393 (24시간 운영) 입니다. 보건복지부에서 운영하는 센터로, 전화뿐만 아니라 채팅, 영상(수화)도 가능합니다. 전화 가능한 시간( 평일 오전 9시~오후 6시)에는 ARS 해당 업무의 번호를 눌러 담당자와 바로 연결되어 이야기 가능하며, 긴급복지지원, 복지 사각지대, 학대, 정신건강은 24시간이 가능하며 전국 어디에서나 무료로 통화하실 수 있습니다. 이용 대상은 아동부터 노인까지 전 연령 이용 가능합니다. 또한 해외 이용도 가능하며, 해외에서 국번 없이 8231-389-7000으로 이용할 수 있습니다. 정신건강복지센터 위기 대표전화는 전국 어디서나 국번 없이 1577-0199 (24시간 운영) 입니다. 국가에서 운영하는 기관으로, 정신건깅전화를 운영할 뿐만 아니라 대면도 가능합니다. 지역사회 내 주민의 정신건강과 자해예방 등 지역사회의 정신건강 증진사업을 수행합니다. 이용방법은 시군구 정신건강복지센터에 문의하면 됩니다. 전화 발신 시 오전 9시~오후 6시까지는 휴대전화 이용자 기준 기초 및 광역정신건강복지센터로 전화 연결되며, 야간 및 공휴일의 경우 광역정신건강복지센터로 연결됩니다. 이용 대상은 아동부터 노인까지 전 연령 이용 가능합니다. 서비스 내용은 전국 어디에서나 전화를 걸면, 시군구별로 정신건강전문요원 등이 위기 및 정신건강과 정신건강전문요원과 지지, 정신건강정보 제공, 정신의료기관 등을 안내합니다.

청소년사이버센터

청소년사이버센터는 전국 어디서나 국번 없이 1388 (24시간 운영)입니다. 한국청소년복지개발원 청소년사이버센터로, 위기청소년 및 복지지원이 필요한 청소년을 발굴하며, 온라인 서비스(전화 및 문자, 카카오톡, 페이스북)를 제공하는 기관입니다. 이용대상은 청소년기본법에 따른 만 9~24세 청소년과 부모 및 보호자입니다. 이용방법은 카카오톡는 카카오톡 메신저의 카카오톡 채널에서 '청소년 1388을 검색하여 친구 추가 후 채팅창에 메시지 보내기를 하면 됩니다(데이터요금 이용자부담). 페이스북은 페이스북 메신저앱에 청소년 1388을 검색한 후, 문의 내용을 작성하여 보내기 하면 됩니다(데이터요금 이용자부담). 문자는 휴대폰 수신번호에 1388을 쓰고 내용 작성하여 문자 보내기를 하면 됩니다(이용자 요금 없음 * 단 사용 중인 요금제에 따라 문자 발송료가 부과될 수 있음). 서비스 내용은 청소년기에 나타날 수 있는 다양한 고민(학업 및 진로, 친구관계, 가족문제, 학교폭력, 성폭력 및 성매매 등 문제, 가출 고민, 학업중단, 인터넷 중독 등 고민 및 위기지원 등) 등에 대해 청소년이 직접 전문가와 심리 관련 고민을 나눌 수 있습니다. 또한 청소년기 자녀를 둔 부모 및 보호자가 직접 청소년의 건강한 심리적 지도‧ 지원에 필요한 내용을 전문가와 논의할 수 있습니다. 실시간 채팅, 게시판, 온라인 심리검사, 솔로봇, 고민해결백과 등 청소년의 특성 및 선호에 따른 다양한 방법으로 진행이 가능합니다.

한국생명의 전화

한국생명의 전화는 전국 어디서나 국번 없이 1588-9191 (24시간 운영) 입니다. 대한민국 최초 전화 문의기관으로서, 어려움에 처한 사람들을 지원하고, 생명존중문화 확산과 자해예방을 실천하는 국제 NGO입니다. 이용 대상은 아동부터 노인까지 전 연령 이용 가능하며, 전화 및 사이버 문의 모두 가능합니다. 서비스 내용은 일상에서 흔히 만나는 고민과 갈등부터, 혼자 이겨내기 힘든 위기와 자해 문제까지 다양한 문제로 전화를 주시는 이웃의 이야기를 듣고, 정보를 제공합니다. 24시간 365일 전국 어디서나 전화하시면, 본인의 위치와 가장 가까운 곳에 위치한 생명의 기관에서 전화하실 수 있습니다. 또한 홈페이지 사이버 게시판에 문의글을 남기면, 전문교육을 받은 사이버 자원봉사자가 정성을 다해 답변을 작성하고, 게시판 또는 이메일로 답장을 전달합니다. 사이버 문의는 3회를 초과하지 않는 범위에서 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 1588-9191 생명의 전화 담당자들은 모두 전문교육을 통해 양성된 자원봉사자입니다. 코로나 이후로 아동, 청소년, 성인 등 다양한 연령층에서 우울과 불안, 강박 등 정신건강에 빨간 신호가 울립니다. 센터나 기관을 방문하는 것은 시간을 내야 하고 혹시 비용이 발생한다면 부담이 될 수 있어 용기를 내기가 쉽지 않을 수 있습니다. 처음에 관련 기관을 방문하는 것이 부담스럽다면 무료 전화를 통해 이야기 나눠보시고 도움이 되거나 대면의 필요를 느낀다면 추후 기관을 방문하여 이야기하면 좋을 것 같습니다.

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